IMPORTANTE: Para cualquier devolución, el modelo debe estar en PERFECTO ESTADO. No se hará ningún reembolso si el producto no está en las mismas condiciones en las que se entregaron o si ha sufrido algún daño. Recomendamos que te pruebes el zapato sobre una alfombra para no dañar la suela.

Cambios:

En caso de que quieras otra talla o modelo, deberás realizar una devolución (con reembolso) y una compra. Para la devolución deberás seguir los pasos explicados a continuación.

Devolución de un modelo:

Entra en este link y sigue los pasos para la devolución:

QUIERO DEVOLVER UN PEDIDO

En el link encontrarás dos formas de devolver el pedido:

1. Llevando el paquete a una oficina de Correos. Recuerda que debes llevarlo antes de los 14 días naturales tras recibir tu pedido.

2. Recogida en tu domicilio. Recogeremos el paquete en tu domicilio en 24 horas laborables por parte de Correos Express.

En cuanto recibamos el paquete en nuestro almacén y hayamos revisado que el artículo está en perfecto estado, te reembolsaremos el dinero a la misma tarjeta de crédito o débito con la que hiciste el pedido. Este plazo puede ser de hasta 7 días. (Solo válido en península, para otras zonas consultar).

IMPORTANTE:

1. Tienes 14 días naturales después de la recepción del pedido para realizar tu devolución.

2. El coste de la devolución es de 4,95 euros por artículo, que descontaremos luego al realizar la devolución del importe. (solo válido península). Coste Baleares 9,95 euros.

No se realizará ninguna devolución pasados los días de plazo. SIN EXCEPCIÓN.

*Pedidos fuera de España península: el cliente realiza el envío por su propia cuenta. Envíanos un mail a info@lalebu.com y te informaremos.

*Pedidos Canarias: solo se aceptan devoluciones si el cliente asume los costes de aduanas. Más información en info@lalebu.com.

*Pedidos fuera de Europa: no se aceptan devoluciones.


LALEBÙ se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas fuera del plazo fijado, o artículos que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidos. En este caso, serán enviados nuevamente al destinatario a portes debidos no correspondiendo ningún reembolso.

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